可与商家协商退款，如遭拒绝可投诉至平台或12315。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家不得无故拒绝。若商家恶意不退款，保留证据投诉，否则可能面临钱款损失和维权困难。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理退款问题，可先与商家协商，或向平台投诉，还可联系12315。选择处理方式时，应优先考虑与商家直接沟通。若商家不配合，再向平台或消费者协会求助，以确保权益得到保障。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网店退款问题可这样处理：1. 与商家协商，说明退款原因，要求退款。2. 若商家拒绝，向平台提供订单截图、聊天记录等证据投诉。3. 平台处理不力，可拨打12315向消费者协会求助，或考虑法律途径。
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