家里被盗报警三年了一直没有音讯

您提出的问题非常合理。根据报警处理流程，虽然警方在处理案件时可能面临各种复杂情况，但长时间没有进展确实需要给报案人一个明确的答复。引用《中华人民共和国人民警察法》的相关规定，人民警察有维护社会治安秩序，保护公民人身安全、人身自由和合法财产，预防、制止和惩治违法犯罪活动的职责。因此，在报警三年后仍未得到明确答复的情况下，您有权向警方询问案件进展，并要求其采取进一步行动或给出明确答复。如果警方未能履行职责，您还可以向上级公安机关或有关部门反映情况，寻求帮助和监督。
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从法律角度，警方在处理此类案件时具有以下责任和义务：一是及时受理报案，并进行初步调查；二是根据案件情况，决定是否立案侦查；三是积极搜集证据，开展侦查工作；四是及时告知报案人案件进展和处理结果；五是在案件侦破后，依法对犯罪嫌疑人进行处理。如警方未能履行上述职责，报案人有权要求其说明情况并采取补救措施。
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如果您决定向相关部门反映情况，可以首先尝试联系报案时留下的警察或当地派出所，了解案件最新进展。如果未能得到满意答复，您可以向上级公安机关、纪检监察部门或政府法制机构进行投诉或申诉。具体操作包括：准备相关报案材料、案件进展记录等证据；明确反映问题和诉求；按照相关部门的要求提交投诉材料，并等待回复和处理。